Le technicien conseil des infrastructures et des équipements connectés maîtrise l’étude, l’installation, le paramétrage, le contrôle, ainsi que la maintenance des équipements connectés de l’habitat et des bâtiments. Il conseille le client sur les usages de la domotique et apporte une réponse adaptée au besoin. Il propose également des solutions complémentaires pour optimiser une installation tout en assurant la maintenance et l’évolution de ses installations.
Télécharger la fiche de la formationObjectifs de la formation - Perspectives professionnelles
La formation Titre Technicien conseil des infrastructures et des équipements connectés permet d’acquérir les compétences suivantes :
• Assurer l’installation, la mise en service, la maintenance et l’assistance du client sur les réseaux domestiques, les produits et les systèmes (software, hardware) essentiellement à domicile ou à distance,
• Intervenir sur la boucle locale ADSL et FTTH,
• Raccorder le client sur le réseau câblé Télécoms,
• Assurer le conseil de la clientèle en termes d’intervention, d’information et de choix de produit ou système multimédia (audiovisuel numérique, micro informatique, téléphonie…).
Les débouchés
Contenu de la formation
Enseignements techniques et professionnels
• Norme NFC 15-100, habilitation électrique BR
• Électrotechnique et électronique
• Les différents réseaux de la maison
• Relation clientèle
• Informer et former le client aux usages de ses produits
• Infrastructure numérique
• Configurer un réseau domestique
• Installer un produit électrodomestique connecté
• Domotique / produits et systèmes connectés : ouvrants, éclairages, gestion de l’énergie, alarme, sécurité, santé
• Audiovisuel et multimédia (multiroom, home cinéma,…)
• Participer à la gestion de l’activité : droit de la consommation, gestion économique de l’intervention
Informations complémentaires
Être titulaire du Bac (Bac Pro Systèmes Numériques, MELEC, STMG et STI2D, Bac Général) ou Brevet Professionnel Électricien ou équivalence de diplôme avec expérience dans le secteur de l’électricité
A minima 484h, parcours en 1 an
Réduction de durée suivant profil
Titre Technicien conseil des infrastructures et des équipements connectés, diplôme de l’Éducation nationale, de niveau 4, inscrit au RNCP
Alternance
Public apprenti : Formation prise en charge par l’OPCO de branche.
Public en reconversion ou salarié en professionnalisation : Tarif horaire : entre 14€ et 18€. Possibilité de prise en charge financière totale ou partielle possible en fonction des droits acquis et du statut (demandeur emploi, salarié, stagiaire de la formation professionnelle…).
Qualités et profils requis
• Rigoureux et précis
• Esprit logique et structuré
• Capacité d’adaptation
• Aisance relationnelle
• Bonne dextérité
• Respect des règles de sécurité
Chiffres clés de la formation
Nouvelle formation
Par année de formation
• 16 semaines de cours théoriques et pratiques au CFA
• 35 heures par semaine de cours
• 36 semaines de formation en entreprise
dont 5 semaines de congés payés
• Plateaux techniques équipés
• Salles de formation
• Centre de ressources
– Alternance d’apports théoriques et de mises en situation
– Participation à des projets pédagogiques
– Contrôles réguliers de connaissances, notamment par des examens blancs et des mises en situation pratiques
– Validation par module
– Livret d’apprentissage entre l’apprenant, l’entreprise et le campus
– Visite en entreprise par l’enseignant tuteur
– Séance de tutorat à chaque période au campus
– Conseils de classe et bulletins de notes avec l’avis de l’équipe pédagogique
– Supports de formation numériques
Candidature ouverte toute l’année, pour une entrée en formation principalement de fin août à début novembre.
– Parcours adapté possible tout au long de l’année en fonction des profils et des situations.
– Toute entrée en formation fait l’objet d’un positionnement.
Admission sur dossier et possibilité d’entretien.
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