Le métier, perspectives d'emplois et les diplômes
Le métier
Le commercial généraliste est chargé de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation).
Il communique et négocie avec les clients, les fidélise. Le commercial exploite et partage les informations pour organiser et planifier l’activité. Il met en œuvre la politique commerciale, contribuant ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pour mener à bien ses missions, il s’appuie sur les différents outils numériques.